Enlace a GITHUB del proyecto: https://github.com/jhavimg/DIU
Real Betis
La app "EGO" es una aplicación de gastronomía japonesa diseñada para ofrecer a los usuarios una experiencia culinaria completa. La aplicación permite a los usuarios explorar recetas tradicionales y modernas, y ofrece cursos, talleres y actividades únicas para todos los niveles de conocimiento
Este documento presenta una evaluación detallada de la usabilidad de la app "EGO". Incluye una descripción de la metodología utilizada, los resultados obtenidos de los tests de usabilidad, así como las conclusiones y recomendaciones para mejorar la experiencia del usuario.
Se identificaron varios problemas clave, tales como la navegación confusa en algunas secciones y funciones de la app no implementadas.
Para evaluar la usabilidad de la app "EGO", se aplicaron las siguientes técnicas:
Pruebas de usabilidad con usuarios reales. Test de usabilidad del Sistema (SUS). Análisis de seguimiento ocular (eyetracking).
El puntaje promedio del SUS fue de 63.75, lo que indica una usabilidad marginal D, que significa que hay margen de mejora.
Objetivo: Identifica como reservar una actividad.
Objetivo: Identifica las fechas importantes.
El heat map del usuario experto es similar al del usuario objetivo porque la app "EGO" tiene un diseño intuitivo que guía a todos los usuarios, independientemente de su experiencia, hacia las mismas áreas clave. Esta consistencia en la atención visual sugiere que la interfaz está bien diseñada y facilita la navegación, mostrando que tanto expertos como novatos comparten objetivos similares al usar la aplicación.
Aunque en general el diseño está bien hecho, las pruebas de usabilidad realizadas permitieron identificar varios problemas de navegación y funcionalidad. La app "EGO" tiene un diseño visualmente atractivo, pero necesita mejoras en la claridad de las instrucciones y la optimización de la navegación para una mejor experiencia de usuario.
El eyetracking ha sido lo único con incidencias. Complicaciones con obtener un buen calibrado, y no tener la versión de pago de GazeRecorder significa no tener acceso a más de 2 responders, por lo que los tests son menos precisos de lo que deberían.
La disposición de los elementos en la interfaz es coherente y atractiva. La navegación principal es intuitiva, con un menú bien estructurado. Los botones y enlaces son fácilmente identificables y accesibles.
Aclarar y destacar mejor las instrucciones para realizar acciones clave, como reservar actividades. Revisar la consistencia de los elementos interactivos para asegurar que todos los botones y enlaces funcionen de manera uniforme.
Las técnicas aplicadas fueron útiles para detectar varios errores de usabilidad que no eran evidentes inicialmente. La combinación de pruebas de usuarios y análisis de eyetracking proporcionó una visión completa de los problemas y áreas de mejora. En general, estas técnicas demostraron ser efectivas para identificar y abordar los fallos de usabilidad en la app "EGO".