Registrar e visualizar o historico de transferencias de tecnicos responsaveis por uma Ordem de Servico.
Atualmente service_orders.employee_id existe mas nao ha rastro de transfers.
Schema:
service_order_assignments (id, service_order_id, from_employee_id, to_employee_id, assigned_by, assigned_at, reason)
Implementacao:
- Registrar assignment ao criar OS e ao alterar
employee_id
- Timeline visual no detail da OS (ex: "Atribuido a Joao -> Maria por Ricardo em 10/06 - Reassign por demanda")
- Endpoint
GET /companies/:subdomain/service-orders/:id/assignments
- Atualizar
PATCH /service-orders/:id para aceitar employee_id e registrar assignment
Registrar e visualizar o historico de transferencias de tecnicos responsaveis por uma Ordem de Servico.
Atualmente
service_orders.employee_idexiste mas nao ha rastro de transfers.Schema:
service_order_assignments(id, service_order_id, from_employee_id, to_employee_id, assigned_by, assigned_at, reason)Implementacao:
employee_idGET /companies/:subdomain/service-orders/:id/assignmentsPATCH /service-orders/:idpara aceitaremployee_ide registrar assignment