File tree Expand file tree Collapse file tree
flashduty/zh/1. On-call/5. 集成引导/8.3 即时消息 Expand file tree Collapse file tree Original file line number Diff line number Diff line change @@ -213,15 +213,16 @@ url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/dingtalk-integration-guide"
213213 - 前往 钉钉 → 工作台 → 搜索应用名称 → ** 打开应用** ,完成一次登录以关联钉钉与 Flashduty 账号,系统才能获取用户身份并推送消息。
2142142 . ** 消息卡片按钮点击无效或报错?**
215215 - 前往 钉钉 → 工作台 → 搜索应用名称 → ** 打开应用** ,完成一次登录以关联钉钉与 Flashduty 账号。如果已经登录过,尝试点击右上角菜单,切换账户,重新登录来绑定账号。
216- - 确保您已购买足够的 License。已使用 License 情况,可以在 控制台 → ** 费用中心** 查看。
216+ - 确保您已购买足够的 License。已使用 License 情况,可以在 控制台 → [ ** 费用中心** ] ( https://console.flashcat.cloud/wallet ) 查看。
2172173 . ** 分派策略钉钉群聊列表为空?**
218218 - 前往钉钉,选择群聊会话安装酷应用,否则无法获取群聊列表。
219- - 回到分派策略配置页面,刷新后重新选择群聊列表。
220- - 如果仍然无法获取群聊列表,请尝试在群内卸载酷应用后,重试以上步骤。如果问题依旧,请联系客户或专属技术支持。
221219
222220 <img src =" https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/zh/fd/dingtalk-install-1.png " alt =" drawing " width =" 800 " />
223221 <img src =" https://download.flashcat.cloud/flashduty/doc/zh/fd/dingtalk-install-2.png " alt =" drawing " width =" 800 " />
224222
223+ - 回到分派策略配置页面,刷新后重新选择群聊列表。
224+ - 如果仍然无法获取群聊列表,请尝试在群内卸载酷应用后,重试以上步骤。如果问题依旧,请联系客户或专属技术支持。
225+
2252264 . ** 为什么作战室功能未按预期工作?**
226227 - 请再次检查是否为应用配置了作战室功能[ 所需权限] ( #war-room-scope ) 。
227228 - 请参考 Flashduty [ 作战室介绍文档] ( https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/war-room ) 的 ** 常见问题** 部分。
You can’t perform that action at this time.
0 commit comments