Python Insights - Analisando Dados com Python (Exercicio proposto pela Hashtag Treinamentos)

Case - Cancelamento de Clientes

Você foi contratado por uma empresa com mais de 800 mil clientes para um projeto de Dados. Recentemente a empresa percebeu que da sua base total de clientes, a maioria são clientes inativos, ou seja, que já cancelaram o serviço.

Precisando melhorar seus resultados ela quer conseguir entender os principais motivos desses cancelamentos e quais as ações mais eficientes para reduzir esse número.

Exercício concluído. link notebook Google Colab

https://colab.research.google.com/drive/1lTrD3CYDvGifgrNm47zzvvbHlBNiUrRa?usp=sharing